Comenzile de produse furnizate de Melidava se pot face:

    1. on line, in magazinul virtual – cel mai simplu, rapid si avantajos
    2. prin e-mail
    3. telefonic

Comanda on line - cel mai simplu, rapid si avantajos:
    • Puteti plati cu cardul online
    • Primiti puncte de fidelitate la fiecare cumparatura, proportional cu valoarea ei, ca posesor al unui cont de client
    • Acumulati punctele de fidelitate in contul de client, apoi le puteti utiliza la noi cumparaturi
    • La crearea contului de client primiti 5 puncte de fidelitate
    • Contul va permite sa faceti rapid comenzile, evitind furnizarea datelor personale de fiecare data
    • Treceti mai repede prin procesul de checkout
    • Puteti verifica starea comenzilor
    • Puteti vizualiza comenzile precedente si repeta orice comanda, fara a mai trece prin toate etapele din magazin
    • Puteti stoca adrese alternative (pentru livrare catre multiple destinatii, membri ai familiei, prieteni)

Comanda prin e-mail
Ne puteti scrie mesajul Dvs la adresa <contact@melidava.ro>
Daca sinteti client nou, va rugam ca, alaturi de produsele dorite, sa scrieti in mesaj urmatoarele date:
1. pentru facturare si livrarea comenzii:
- nume, prenume destinatar (toate prenumele, asa cum apar in actul de identitate)
- localitate, judet
- strada, numar, bloc, scara, apartament
- cod postal
- telefon destinatar
2. pentru a va trimite confirmarea comenzii si a expedierii ei, impreuna cu numarul AWB al expeditiei:
- adresa e-mail

Comanda telefonica
Se preia de Luni pana Vineri intre orele 08 – 17, la numerele:
    0740 - 20.50.40
    0768 – 19.29.39   
    0256 – 200.105  



Extras din “Ordonanta Guvernului nr. 130/2000, privind regimul juridic al contractelor la distanta”:  "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".